FAQ

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen

Es gibt keine fixe Laufzeit.

Das Abonnement kann jederzeit zum Quartalsende gekündigt werden.

Es kann jederzeit zum Quartalsende gekündigt werden.

Eine formlose Info an uns genügt.

Ja, Sie können aber auch beides gleichzeitig erhalten.

Am gleichen Tag.

Nichts, es erfolgt keine doppelte Berechnung.

In diesem Fall gibt es keine Dokumente für die EP, da diese lediglich eine Referenz
auf die dazugehörige WO-Schrift darstellt.
(Ausnahme: die WO liegt nicht in der jeweiligen Amtssprache vor; für EP sind dies = DE/FR/EN)

Da die meisten Mail-Server ein Limit bezüglich der E-Mail Größe
haben, werden die Anhänge auf mehrere Mails verteilt.

Die maximale Größe des Anhangs (incl. Codierung) ist 10MB.

Das Limit kann angepasst werden, sollten Ihre Server größere E-Mails zulassen.

In diesem Fall Info an uns!

Das kann nach Absprache mit uns geändert werden.

Wir schicken Ihnen gerne Ihre Profil-Übersicht als PDF zu.

Sollten Sie User derPatentbibliothek sein, können die Details auch Online abgerufen werden.

Die Daten für  Japan und China stehen stehen nur mit
einer zeitlichen Verzögerung zur Verfügung.

Das ist möglich, bitte Info an uns!

Das ist jederzeit möglich, bitte Info an uns.

Nach Absprache mit uns möglich.

Das ist richtig. Wir arbeiten an einer komplett neuen Applikation, die
2016 zur Verfügung stehen soll.

Ihr Überwachungsprofil sollte überarbeitet werden.

Eine Hilfe bei der Bearbeitung ist der Report mit Ranking als Selektionshilfe.

Ja!

Falls es in der Patentfamilie auch eine deutsche Veröffentlichung gibt, ja.

Ja, das können wir anhand einer Abfrage des „Legal Status“ ermitteln.

Ja

Ja